来源：www.daxuelw.org 发布时间：2016-12-12
在互联网背景下，各种传播手段如：博客、微博等传播媒介引发了新的变革，在传统媒体与新媒体相融合的态势下，全媒体在传播领域不断丰富和充实，形成了一种以业务运作为主体的整体架构和模式，高校图书馆应借助全媒体形式，创建数字阅读微媒体，在扩展网络资源建设的条件下，联合推广阅读，并进行最大范围的营销和推广。
一、全媒体时代下图书阅读的读者需求分析
在全媒体时代下，产生了不同的媒体形态，它引发了读者阅读形式和内容的极大转变，并主要体现于以下几个方面：
（一）阅读形态转变。在海量的网络信息之中，高校图书馆的阅读传统媒介——纸质阅读正在减少，而数字化平台上的数字资源阅读则正在普及，在高校的任何数码终端上，就可以即时地获取自己所需的信息，这导致了读者的阅读形态的改变。
（二）阅读互动性增强。在全媒体时代下，阅读与科技相融合，在互联网的技术支撑下，读者可以通过网络环境自主地评论和写作，并且参与读物的出版行为。可以说，读者不仅是单纯的信息接受者，同时还是信息的创作者，它由单一的阅读信息传播转变为双向的、互动式的信息传递，读者可以进行自主观点的表达。高校图书馆员则可以通过网络，实现与读者的问题互等，增强了高校图书馆的服务功能。
（三）阅读内容呈现泛化趋势。传统的纸质媒介呈现出线性的阅读方式，其阅读内容需要借助于纸质方式加以传播。而在新媒体的运用之下，读者可以随意地跳跃式阅读，可以基于网络资源如电子报刊、电子图书和手机文学等，根据自己的探索需求，进行阅读内容的个性化链接和跳转，从而，使高校图书馆的阅读内容呈现泛化的态势，阅读者可以浏览到大量的信息，并进行个性化的阅读。但是，这也显现出读者无法深入、专一进行阅读的缺憾。
二、高校图书馆阅读推广现状及存在的问题
高校图书馆可以世界读书日为契机，在四、五月开展了一些阅读推广实践活动，倡导全民读书的风尚，并推广一些阅读项目，如：专家讲座、征文竞赛、书评竞赛和图书馆服务项目宣传等。实践发现，高校图书馆在阅读推广的过程中也存在一些问题，主要表现如下：
（一）理论支撑不足
在高校图书馆的阅读推广活动中，较少考虑实践活动的合理性和实效性，缺乏完整科学的理论支撑。在具体的阅读推广实践中没有考虑与高校的科研是否相联系，与高校图书馆的职能是否相契合，没有体现实践阅读推广活动的逻辑合理性及其理论依据等。这种理论上的薄弱状态不利于高校图书馆阅读实践活动的推广，使高校图书馆的阅读推广与营销具有一定的盲目性和随意性。
（二）受众定位不够清晰准确
高校图书馆的职能主要应在于引导学生树立正确的人生观和价值观，要关注学生的心理特点和理想追求，积极开展适合高校学生的活动。而当前高校图书馆的阅读推广实践活动呈现出重人文轻科技的现象，对于人文科学的推广较多，而自然科学和专业性的知识较少，专家讲座也通常偏重于人文艺术，科技专业的讲座较少。可见，在高校图书馆的阅读推广与营销活动实践中，需要开展深层次的科研专业学习活动。
（三）阅读推广与营销的后期评估不足
在高校图书馆的阅读推广与营销实践活动中，对活动效果的评估也是重要的内容，全面而健康的活动效果评估可以推动高校的科研专业教学，而在实践活动中，对于阅读推广与营销的后期评估不足，同时，实践活动中侧重于对阅读推广活动的定性评价，而定量评价较少，显现出一定的模糊性特点。
三、全媒体时代背景下的高校图书馆阅读推广路径
在全媒体时代中，高校图馆的阅读推广有着非常重要的意义，不仅有效改变了阅读形式，而且还可以通过多元化和互动性的传播主体来进行推广 。
（一）成立高校图书馆专门的阅读推广服务性组织
高校图书馆可以成立阅读推广委员会，对读者有针对性地进行阅读指导和服务工作，并在专家对读者的阅读心理和阅读需求进行分析的前提下，推动阅读推广实践活动的开展。学生自己也可以成立阅读协会、书友会以及读书沙龙等，丰富高校图书馆的阅读文化。
高校图书馆可以通过阅读疗法对读者进行阅读心理治疗，如创建图书馆阅读辅导室，配备具有三级心理咨询师资格的高级馆员，为读者推荐适宜的阅读素材，进行针对性的情绪缓解和压力疏导，探索出适合其自身的问题解决路径。还可以利用电子阅览室中的心理自我测试区域，为学生提供减压的心理体验式阅读。在高校图书馆成立经典阅读推广实践组织，开展经典文献导读和中国文化导读等活动，引导大学生阅读传统经典文化，把握传统经典文化中的精髓，使经典阅读成为高校图书馆阅读体系中的构成内容，并逐渐成为高校大学生阅读的主流。
（二）创设具有特色的高校图书馆阅读推广场所
高校图书馆可以创设新书样本阅览厅，这主要是为了满足读者对于热点图书的需求，它可以满足全校师生的就地自由阅读，在高校图书馆与图书供应商达成协议的条件下，满足师生对新出版图书的阅读需求。
高校图书馆还可以创设学生公寓阅览室，它突破图书馆实体空间的限制，以学生自主管理和自主选择为原则，倡导学生在学生公寓阅览室内进行阅读，将高校图书馆的知识服务融入读者的学习和生活之中，成为了读者“家中的书房”，较大程度地延伸和拓展了图书馆的服务范围，也推广了阅读。此外，还可以创设高校大学生心理成长阅览室，推荐有益于大学生心理成长的各类书籍，定期开办心理爱好者沙龙和心灵成长知识讲座，促进大学生的心理成长。同时，高校图书馆要建立图书漂流中心，并在校园内设立图书漂流站点，使优秀的图书在学生中得到交流和共享。
（三）创设形式多样的阅读推广实践活动
高校图书馆可以不再局限于传统的借阅服务，开展丰富多样的阅读推广实践活动，具体实现途径为：1.创新多渠道的阅读推广服务。高校图书馆要按照特定的主题，针对读者群体进行阅读推广活动，可以创办形式多样的图书节，如：世界读书日、国家读书工程、校园读书活动等；2.丰富阅读推广服务内容。可以开展以“读书和人生”为主题的阅读征文活动，举办各种文化展览活动，邀请知名学者在学校做阅读、心理成长、经典文化等方面的知识讲座，还可以将读书节颁奖仪式与学校田径运动会闭幕仪式相结合，实现阅读活动与高校体育活动的完美融合，大力推广和宣扬阅读；3.开拓学生的阅读视野，举办文化展览活动。高校可以根据学生需要，进行各种文化展览活动，涵括文学、艺术和设计等内容，如：学生美术作品展览、学生机电设计作品展览等，增加学生的文化底蕴，激发学生的阅读热情，并在学习和交流中，传递阅读者之间的喜悦和快乐。
四、全媒体时代背景下的高校图书馆营销路径
高校图书馆为了能更好地适应全媒体时代的发展，需要充分利用微信、微博及微阅读等媒介载体，向读者提供更加个性化的阅读营销服务，使高校图书馆阅读的内容与体验更加贴近读者的需求。
（一）找准契机，寻求阅读营销的时机
在高校图书馆的营销策略中，为了达到较好的效果，要选取适宜的时机，进行有针对性的密集性的阅读营销。可以在高校毕业季、新生入学季、考研季和世界读书日等设置好阅读议题，进行一定议题之下的策划和营销。如毕业生寄语、图书漂流和毕业墙等活动。在与学生需求相契合的前提下，获得良好的营销效果。
（二）树立人性化的“湿营销”理念，增强高校图书馆的阅读广度
“湿营销”是一种人性化的理念，它类似于一种“湿润”的、情感内涵的、个性化的思想和行为需求，与控制式的单调的手段相区别，具有自身的优势特点。在全媒体时代下，高校大学生接触信息的渠道更为广泛，思维也更为敏捷。为了吸引读者的兴趣，让更多的阅读者参与到高校图书馆之中来，就要开展以“湿营销”理念为主导的营销活动形式，运用高校学生的语言，激发高校学生的共鸣。例如：一些高校通过广泛流行的网络语言，进行毕业生寄语设计和策划，将大学生活以诗意的语言加以表达，融汇了大学生的离校伤情和对未来的憧憬，巧妙地攫取了大学生的心，因此，其营销行为得到大学生普遍的认同和关注。
（三）集成全媒体的所有效能，实现高校图书馆的病毒式营销
全媒体不再局限于时空限制，具有信息传播无限放大的特点。在全媒体平台衍生出病毒营销的新概念，它被认同为一种网络上的口碑营销传播策略，注重以在线网络为前提的营销运用，信息传递方式呈现几何级数的增长潜能，犹如病毒一般。海量信息被快速复制，通过在线网络形式，以成本低廉、传播迅捷为特征，不断扩散到不同的受众群体，进行信息传递。高校图书馆是高校知识信息资源的集散地，是素质教育的重要阵地，要站在网络技术和信息变革的前端，在全媒体时代背景下，充分对信息进行集成和融合，可基于Web2.0 网络工具进行病毒式营销，透过“新浪微博”、“人人网”等社交网站，创建和嵌入高校图书馆的账户，实现开放式的服务。
（四）关注社会舆情，在回馈响应之下加以营销
高校图书馆要从理念和行动上提升自身的信息服务地位和功能，要保持开放的姿态，面向广大受众，广开言路，并注重社会舆情，通过高校图书馆与自媒体和公共媒体的良好对话，积极引导社会舆情，并及时做出信息回馈和响应，从而不断拓展受众，提升受众对高校图书馆的信任和认可度。同时，高校图书馆可以关注并扫描校园BBS，对采集的信息进行及时的响应和反馈，增强用户的体验，从而提升高校图书馆的知名度和社会价值。
综上所述，高校图书馆要利用各种方式和渠道，丰富阅读服务内容，拓展阅读服务形式，可以开展多种多样的阅读推广实践活动和营销活动。利用高校图书馆丰富的馆藏数字资源，注重对资源的整合和开发，在分析和研究阅读者心理的基础上，提供高校图书馆的阅读服务推广和个性化的服务，拉近读者和高校图书馆之间的距离，丰富高校图书馆的人文底蕴，用开放的心态和个性化的营销策略，提升知识服务的地位和价值。
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