大学堂论文网致力于各类论文代写、论文发表、论文修改、论文查重等论文服务！客服QQ：82274534

摘要：随着我国综合国力的日益增强, 同时还成为世界贸易组织的一员, 我国的一些外贸企业也在不断地发展和壮大, 这些企业在与国外的企业进行沟通和交流时所用到的语言就是商务英语, 所以可以熟练地掌握并且应用商务英语是外贸企业中的所有员工都应该具有的基本能力。除此之外, 与我国外贸企业合作的一些国际企业, 他们可能来自世界各个不同的角落, 所以和我国在进行业务交流时可能会存在一些文化的差异, 这些差异性可能会对双方的理解产生一定的影响, 在一定程度上可能会导致交流出现问题, 所以外贸企业在重视商务英语的同时也应该对跨文化交际的一些差异性认真了解, 从而促进外贸企业的发展, 同时也是对我国社会的发展有着积极的影响。

　　关键词：外贸企业; 商务英语; 跨文化交际策略;

　　近几年来, 我国越来越注重与国际贸易的商务往来, 在这种大的背景环境下, 很多外贸企业的数量也迅速增长了起来, 从某种角度来说, 外贸企业商务英语跨文化交际的推行可以有利于我国外贸企业的综合发展, 甚至对我国的经济发展也起到了一定的促进作用。接下来, 笔者就“外贸企业商务英语的跨文化交际”及其相关内容进行一系列的探究及讨论, 希望能够对一些外贸企业在遇到商务英语的跨文化交际等相关问题时有所帮助。

　　1 概述

　　所谓的商务英语主要指的是将学生适应职场的语言交流的要求作为主要目标, 商务英语的主要内容涉及一些相关于商务活动的很多方面。与此同时, 我们所提到的商务英语并不仅仅只是单纯地提高学习者的英文水平, 它更注重对学员国外企业的一些管理理念的培养, 当然也包括和外国友人交流的正确方式, 总体来说, 商务英语就是将商务建立在一个深厚的英语基础之上, 同时也是外贸企业进行跨文化交际的一个重要手段[1]。

　　2 文化差异

　　2.1 价值观

　　在某种程度上来说, 我国广大的人民群众有着基本统一的价值观念, 而一些其他国家更乐忠于凸显自身的性格特点。例如, 中国人喜欢在吃饭时喜欢互相夹菜从而体现团结有爱的吃饭氛围, 并且在饭后结账时喜欢个人主义, 而外国人则是喜欢各自为食, 结账时喜欢采用AA制, 这就是价值观不同的体现。中国人喜欢集体主义, 而外国人喜欢个人主义, 所以在外贸企业的相关人员进行跨文化交际时, 一定要注意各国文化的价值观差异性。

　　2.2 传统观念

　　从传统观念方面的差异性来看, 中国人喜欢按部就班, 遵从规章制度, 主观意识较为薄弱, 追求稳定性, 缺乏冒险精神, 而外国人大多数跟我们完全相反, 他们较为独立, 喜欢冒险, 喜欢创新, 对一切新鲜事物都敢于去尝试和挑战, 这也是不同国家的文化差异性在传统观念上的一种表现[2]。

　　2.3 道德伦理

　　我们常说任何事物都可以分为两面, 比如男性比较偏向于理性而女性比较偏向于感性, 或者高考中理科比较偏向于理性, 而文科比较偏向于感性, 而我们现在所要探究讨论的是中国人的思想较为感性, 重视感情和人际交往, 而外国人的思想较为理性, 他们所秉承的是一种契约精神。例如, 在一些外贸企业的商务交流过程中, 如果出现一些当事人难以解决的问题, 中国人想要做的是通过去寻求一些与业务相关的朋友的帮助, 从而解决眼前的难题, 而外国人的第一反应是去寻求法律的帮助来维护自身的合法权益这就是我们国家和其他国家之间存在着的我们不可避免的道德伦理方面的文化差异[3]。

　　2.4 看待问题

　　从中国人和外国人看待问题的角度来看, 中国人比较倾向于从关联的角度去看待问题, 而外国人比较倾向于找出问题之间的不同之处, 然后以此作为切入点进行对问题的具体分析。在具体的外贸企业的商务活动中, 中国人看重的是双方在长远的利益合作, 而外国人则是比较看重双方商务交流中的最直接的利益问题, 这也就是文化差异所导致的不同国家看待问题的角度也不同。

TAG标签： 商务英语  摘  跨文化