来源：www.daxuelw.org 发布时间：2018-06-02
摘要：行動学习提倡“在做中学，在学中做”。它能够帮助企业管理者聚焦并解决真实问题，激发团队整体智慧，有效提升团队执行力，实现领导力和绩效的双重提升。通过对“行动学习”及“知行合一”理念深层内涵的探讨，从而寻求其在实践中的应用。
关键词：行动学习；知行合一；催化；共赢；促动技术
行动学习源自英国管理学思想家雷吉·瑞文斯（RegRevans），他在担任英国煤炭委员会教育培训主任期间，把煤矿经理组织起来，分成4-5人的小组，互相学习和解决各自的难题，改变传统的讲授方法，使生产率大大提升，后来他又在不同部门中多次成功运用了这种集中学习、发现问题、共同解决问题的学习模式。
行动学习的实质是根植于真实商业环境下的临时学习系统，行动学习是一小组人共同解决组织实际存在问题的过程和方法。行动学习不仅关注问题的解决，也关注小组成员的学习发展以及整个组织的进步。
行动学习在中国的实践，就组织的角度而言，是世界级的，但在引发学习，促动学习方面还处于探索的过程中，譬如，如何通过质疑反思的方式引发心智模式和行为的根本改变等方面。目前，中国市场上充斥着以团队活动代替行动学习的伪行动学习项目，这样的活动充其量被称之为拓展活动，有些人会用几个解决问题的工具就已经包装成行动学习催化专家了，其实他们对行动学习并没有真正的认识。这些行为，会毁了行动学习在中国的前途，毁了来之不易的良好局面，为真正领会行动学习的真谛，应当引起高度重视。
将战略思想转化为行动计划是每位管理者最想做的事，但遗憾的是，行动计划有时很难如愿落地。特别是让参与者全员投入、敞开心扉、表达意愿、献计献策这一点。肢体、语言与心灵的联动，目标、结果与荣誉的连接、解除了深刻领会、落地执行的硕果。以后会继续将它们引用到各种培训会议中去。
管理最简单直白的定义就是“管人理事”，人与事之间最难的还是人，管理是基于人性的干预活动。商业是人类生活必不可少的活动，很多人是为了生活或者说是生计而工作的，也有人认为工作就是生活，不同的认知会带来不同的工作态度，如何把人性中的消极因素转化为积极因素，这是所有管理者面对的永恒课题。通用电气的CEO杰克韦尔奇被誉为“全球第一CEO”，他是这样解答这个课题的：“我想我们都应当考虑的一个重要的问题，就是商业是一场游戏。商业并不是严肃的、致命的、枯燥无味的、毫无乐趣的事，商业就是生活，是每天我们都想赢的一场游戏。”有多少人是喜欢胜出的？有多少人是喜欢失败的？没有人喜欢失败，这就是为什么每天都要创新，因为有人把你的饭碗抢走，因为有人想胜过你，有人想在游戏中打败你，所以你要带着团队就像打羽毛球一样，每天都要打，从中体会到乐趣。在企业，在管理中，每个人都太过于严肃了，把脸拉得很长，每个人认为做企业是很严肃的事，实际上做企业是很有趣的，你可以在做企业中不断地创新，不要在员工面前那么刻板。
知行合一，是指客体认识顺应主体认识，知是指良知，行是指人的实践，知与行的合一，既不是以知指导行，认为知便是行，也不是以行来指导知，认为行便是知。这是明朝思想家王守仁提出来的。他指出认识事物的道理与在现实中运用此道理，是密不可分的一回事。是指中国古代主要是关于道德修养、道德实践方面的。中国古代哲学家认为，不仅要了解“知”，尤其应当实践“行”，当把“知”和“行”链接到一起，成为一个整体，这样一来，才能称得上知行合一。以上是阳明文化的核心。先有致良知，而后有知行合一。
近年，国家多次号召认真学习知行合一思想、领会知行合一时代内涵并以实际行动做到知行合一。知行合一思想是明代著名的思想家、哲学家、教育家、军事家王阳明的核心思想之一，该理论与西方的培训与开发方法——行动学习法不谋而合。在行动学习的整个过程中，每一个从反思到行动、再从行动到反思的过程，就是一次知行合一的实践。知行合一对当代的培训开发工作有重要的启发和指导意义，在组织培训开发过程中，以“知行合一”思想为指导，将行动学习法应用于培训过程，将有效提高团队和组织整体的学习能力和创新效率，加速所知到所为的转化过程。
随着近年来行动学习在国内已被越来越多的组织所采用，在这个过程中我也拜读了市面上不少的比较热门的行动学习类书籍。行动学习总的来说是一种有效的学习方法，强调通过行动来学习，俗称“干中学，学中干”，在学习与实践中获取能够指导实际工作的知识与能力，学以致用，并在运用中继续通过新一轮的行动来开展新一轮的学习，形成良性循环。而“知行合一”作为时下热门词汇，则与“行动学习”有着千丝万缕的关系。
在日常对企业员工的培训过程中，如下经历对一部分人来说其实时常出现：学习的时候觉得老师讲得很有道理，老师所讲其他公司的案例对自己也很有启发，但回到自己公司应用发现根本没有效果，不是公司现有机制不够完善，就是员工能力跟不上。最后，新方法只试用一段时间就被束之高阁，企业还是沿用着自己的老方法，没什么改变。
以上情况反映出：传统的管理和学习体验仅仅停止于“坐而论道”，而非“知行合一”。目前很多的企业培训原本应属于一种体验式学习，体验结束后的讨论反思是非常关键的一步，而近年来培训越来越成为一种“类趣味体验”，培训师很少引导、启发，发问的意识和技巧都在下降。行动学习，从字面上看，似乎是在讲学习，实则是将管理者促进团队能力与绩效双提升的方法，行动学习通过促动技术，掌握群里成员有效共事的步骤与方法，促进团队发挥正能量，充分激发人们的内在智慧，尊重每个个体，促进人与人在平等的交流中连接智慧，从而实现多方合作共赢。很多学习者都追捧那些如何快速提升业绩的“短、平、快”方法，那些方法大多都是噱头，听着有理，实则无法实施，而行动学习听着平淡无奇，却能在3-6个月里实施落地。
行動学习本身并不复杂，就是一次又一次团队之间简单真诚有效的对话，从最初的聚焦问题开始，组织成员需要展开对话，坦诚的面对问题，释放内在的声音，连接我们内在的智慧来真正触碰核心问题，而促动技术就是让对话变得轻松有序高质量的步骤与方法，国外买许多世界500强企业都要求助质量年的员工必须掌握促动技术，真正让管理和学习不再“坐而论道”，而是“知行合一”。
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